Política de Privacidad e
Integridad de Datos
Última revisión: 11 de septiembre de 2026 · v2.0
En Helix CV, integrado en TécnicosLaboratorio, la privacidad no es solo un texto legal: es una especificación técnica de seguridad. Este documento explica cómo protegemos tu identidad mientras nuestros sistemas de IA optimizan tu perfil profesional.
01. Base Jurídica del Tratamiento
Tratamos tus datos personales sobre la base de las siguientes justificaciones legales, según la finalidad:
Ejecución del contrato
Gestión de tu cuenta, prestación del servicio de generación de documentos, acceso al portal de empleo, cobros y facturación (art. 6.1.b RGPD).
Consentimiento
Analítica de producto mediante cookies (ver sección de Cookies) y, cuando corresponda, comunicaciones comerciales que no sean estrictamente necesarias para el servicio (art. 6.1.a RGPD).
Obligación legal
Conservación de registros fiscales, mercantiles y de contratación exigida por la normativa aplicable (art. 6.1.c RGPD).
02. Transparencia de IA (RGPD Art. 13-14)
Procesamiento Agéntico
Tus datos son analizados por sistemas especializados para extraer competencias técnicas, formación académica y señales de encaje profesional con ofertas concretas.
Control Humano
No se toman decisiones automatizadas con efectos jurídicos sin supervisión. Tú validas, editas y decides el uso final del contenido generado.
03. Datos Recabados
| Categoría | Propósito |
|---|---|
| Identidad | Gestión de cuenta, contacto y trazabilidad básica del servicio. |
| Perfil Profesional | Optimización del CV, análisis de experiencia, formación y encaje con ofertas. |
| Logs de Consentimiento | Cumplimiento legal, prevención de fraude y trazabilidad RGPD (incluido el consentimiento de contratación de checkout_consents). |
04. Encargados de Tratamiento
Compartimos datos con proveedores que actúan como encargados del tratamiento, agrupados por categoría:
Pasarela de pagos
Procesa los datos necesarios para gestionar cobros y suscripciones.
Infraestructura y email transaccional
Aloja la plataforma y envía las comunicaciones necesarias para el servicio (confirmaciones, recuperación de contraseña, facturas).
Identidad y acceso
Gestiona el inicio de sesión y la autenticación de tu cuenta.
Inteligencia artificial documental
Procesa tu perfil profesional para generar el CV o la carta de presentación.
Fuentes de ofertas de empleo
Nos permiten agregar y mostrar en el portal ofertas de empleo procedentes de terceros.
Algunos de estos proveedores, en particular los de inteligencia artificial, pueden estar ubicados fuera del Espacio Económico Europeo (EEE). En esos casos, la transferencia internacional de datos se ampara en las garantías previstas por el RGPD (cláusulas contractuales tipo u otros mecanismos de transferencia válidos conforme al art. 44 y siguientes).
05. Cookies y Analítica
Utilizamos PostHog como herramienta de analítica de producto (autocapture de interacciones en el portal) para entender cómo se usa el servicio y mejorarlo, y el Meta Pixel (Facebook) con fines de medición de marketing. La base legal de estas cookies es tu consentimiento, que se solicita mediante el aviso de cookies que aparece en tu primera visita.
Puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento rechazando o restableciendo el aviso de cookies (borrando los datos de navegación del sitio en tu navegador, el aviso volverá a mostrarse), o escribiendo a info@tecnicoslaboratorio.com.
06. Retención de Datos
Conservamos tus datos, como mínimo, durante los siguientes periodos:
| Dato | Conservación |
|---|---|
| CV y cartas de presentación | 7 días naturales desde su generación; borrado automático irreversible (ver sección de Transparencia de IA). |
| Consentimiento de contratación (checkout_consents) | Durante al menos 5 años desde su registro, en aplicación del plazo de prescripción de acciones personales del art. 1964 del Código Civil. Es un plazo mínimo: podemos conservarlo más tiempo si es necesario para acreditar el consentimiento ante una reclamación. |
| Datos de cuenta | Mientras tu cuenta permanezca activa; puedes solicitar su eliminación en cualquier momento (ver sección de Derechos). |
| Registros de pago y facturación | Durante el plazo exigido por la normativa fiscal y mercantil aplicable. |
07. Tus Derechos (RGPD)
Como titular de los datos, tienes derecho a: Acceso (conocer qué datos tratamos sobre ti), Rectificación (corregir datos inexactos), Supresión (solicitar su eliminación cuando ya no sean necesarios), Oposición al tratamiento en determinados supuestos, Portabilidad (recibir tus datos en un formato estructurado o que se transmitan a otro responsable) y Limitación del tratamiento (restringir temporalmente su uso).
Cuando el tratamiento se base en tu consentimiento (por ejemplo, las cookies de analítica), puedes retirarlo en cualquier momento, sin que ello afecte a la licitud del tratamiento previo a la retirada. Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, tienes derecho a reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Puedes ejercer estos derechos escribiendo a info@tecnicoslaboratorio.com. Si ya operas dentro de Helix CV, puedes gestionar la eliminación de tu perfil desde ajustes.
08. Responsable del Tratamiento
El responsable del tratamiento de tus datos personales es Víctor Gutiérrez Nogués, con domicilio en Vía Complutense 62, 28805 Alcalá de Henares (Madrid), actuando bajo las marcas TécnicosLaboratorio y Helix CV. Para consultas sobre privacidad, protección de datos o el ejercicio de tus derechos, dispones del canal info@tecnicoslaboratorio.com. La identificación completa del prestador del servicio, conforme al artículo 10 de la LSSI-CE, está recogida en el Aviso Legal.
Protección Blindada
Tus datos no se venden a terceros y se usan exclusivamente para prestar el servicio de empleabilidad y optimización documental.