Técnico de Soporte IT - Atención al Usuario (Helpdesk)
CEU
Valencia
El Técnico de Soporte IT – Atención al Usuario (Helpdesk) es responsable de proporcionar soporte técnico a la comunidad universitaria, asegurando el correcto funcionamiento de equipos, aplicaciones y comunicaciones. Este rol implica gestionar incidencias mediante herramientas de ticketing, diagnosticar y resolver problemas técnicos, así como colaborar en la instalación y mantenimiento de equipamiento IT. Se requiere una sólida capacidad analítica y habilidades de comunicación para escalar